Alguns dos eventos realizados este ano e que renderam comentários satisfatórios dos associados que estiveram presentes, foram os cursos de “Excelência no Atendimento ao Cliente”, “Técnicas de Negociação” e “Técnicas de Planejamento”. Além destes, a Associação também promoveu, em setembro, uma palestra, em parceria com o Sebrae, sobre Vitrinismo.
Os últimos cursos realizados pela ACE foram o de “Gestão de Pessoas” e “Relacionamento com o Mercado”, ambos direcionados a empresários, diretores, gestores, comerciários e profissionais liberais. O objetivo das atividades foi de capacitar os profissionais e levar conhecimentos que possam ser praticados no dia a dia de trabalho.
O conteúdo programático do evento sobre relacionamento de mercado ensinou os candidatos a analisarem os conceitos sobre mix e serviços, merchandising, a fazer segmentos sobre marketing de relacionamento, além de marketing pessoal. Já o curso sobre gestão de pessoas envolveu aulas de capacitação técnica, relacionamento interpessoal, comunicação de equipes e produtividade e monitoramento.
Os cursos oferecidos pela ACE Suzano têm preços acessíveis aos associados, uma vez que existe parceria com o Senai. Informações sobre as próximas palestras e cursos podem ser obtidas no (11) 4747-8400.
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